Регистрация личного аккаунта в билайне

Как и у других мобильных операторов, у Билайн тоже есть личный аккаунт. После входа в личный кабинет Билайн легко следить за расходами, менять тариф, подключать новые услуги. Есть два варианта – для абонентов, купивших симкарту у этого оператора и тех, кто пользуется проводным Интернетом.

Зачем нужен личный кабинет?

В системе управления услугами Билайн есть несколько основных модулей:

  1. На основной странице слева — меню перехода в разделы.
  2. По центру располагается плитка с номером телефона, балансом и названием вашего тарифа. Также с этой панели вы можете считать информацию о ежедневном платеже.
  3. При нажатии на название тарифа появится его подробное описание.
  4. В один клик вы сможете заблокировать номер, воспользоваться «Доверительным платежом», внести деньги на счет.
  5. В правой части окна — поле, где вы можете увидеть остаток пакета минут и Интернета.
  6. В нижней части страницы — рекламный блок от компаний-партнеров, в нем собраны скидки специально для абонентов.

Доступ к списку активированных услуг открывается через левое боковое меню.

Тут вы можете увидеть краткое описание всех подключенных услуг и сервисов.

  • Список опций доступен для редактирования, вы можете отключить или добавить новые услуги.
  • Получить данные об опциях можно, нажав на их название.
  • Подключить и отключить услуги можно перемещением бегунков справа от названий, в активном положении они окрашиваются в желтый цвет.

История всех начислений и списаний, звонков, периодов использования Интернета и обмена SMS отражается в детализации.

  • Получить ее можно за разные временные промежутки онлайн.
  • Отчет доступен для отправки по вашему адресу электронной почты или для скачивания.
  • В личном кабинете можно запросить историю за 8 месяцев.
  • При личном обращении к оператору вам могут предоставить данные за 5 лет.
  • Можете сами настроить режим просмотра звонков в детализации, отсеяв только исходящие или входящие.

В левом меню на самой нижней строке — настройки. Вы можете заполнить анкету абонента, настроить уведомления, установить новый пароль для доступа к ЛК, добавить в кабинет номера других абонентов (удобно, если нужно контролировать счета детей).

Как зарегистрироваться и зайти в личный кабинет Билайн?

Перед тем как первый раз зайти в личный кабинет, абонентам Билайн нужно получить пароль, а корпоративным клиентам, или использующим Интернет, еще и логин.

  1. Если вы используете мобильный телефон, в качестве данных для входа используйт е его номер.
  2. Пароль для регистрации можно запросить у оператора или придумать.
  3. Абонентам, пользующимся стандартным роутером и проводным подключением, получить логин и пароль для доступа к возможностям личного кабинета можно у оператора. Обычно данные для входа совпадают с номером договора.
  4. Он же задает пароль, который можно изменить.
  5. Для пользователей планшетов с симкартой Билайн, USB-модемов и роутеров предусмотрен упрощенный вход.

Расскажем о каждом варианте более подробно.

Использование номера телефона

Использующим мобильную связь не нужно решать проблему, как зарегистрироваться в личном кабинете Билайн. Им достаточно иметь активную симкарту, а затем зайти в кабинет по адресу «Мой Билайн».

  • В поле «Логин» нужно указать номер мобильного телефона, начинайте его набор с 9, вписывать +7 или 8 не нужно.
  • В Казахстане, где номера начинаются с другой цифры, необходимо вводить их только без кода страны.

Пароль в этом случае можно запросить с сайта, нажав сноску под формой. Если по техническим причинам SMS не приходит, то можно с телефона набрать USSD-команду *110*9#. В сообщении вам придет пароль, вход в личный кабинет Билайн по нему можно будет совершить в течение 24 часов. Он временный, при следующем обращении к сайту (в другой день) вам придется делать запрос заново.

После успешной авторизации в личном кабинете, вам надо зайти в настройки, чтобы изменить пароль. Лучше сразу поставить постоянную комбинацию, так как если в течение дня вы более 5 раз воспользуетесь функцией получения пароля, то возможность сброса его заблокируется на сутки.

Доставка логина и пароля не действует для корпоративных и семейных тарифов, например, при подключении к плану «Все в одном». Нужно обратиться к оператору для получения данных для входа.

Без введения пароля и предварительной регистрации

Существует способ автоматического входа в личный кабинет – используя 3G/4G Интернет от Билайна. Вы можете зайти:

  • при помощи компьютера, получившего доступ в Интернет с помощью USB-модема Билайн;
  • через браузер планшета с симкартой этого оператора;
  • с помощью браузера смартфона.

Предварительно отключите Wi-Fi, чтобы пользоваться только мобильным Интернетом. Сразу после перехода на сайт оператора вы будете автоматически авторизованы. Основные функции кабинета будут сохранены, но вы не сможете совершать часть финансовых операций.

Что делать, если вы забыли пароль?

Логином у всех абонентов Билайн выступает номер телефона или абонентского договора. Если вы установили постоянный пароль и забыли его, необходимо:

  • послать запрос на выдачу нового через ссылку под формой входа;
  • набрать на смартфоне команду *110*9#.

Не стоит пытаться вспомнить пароль методом подбора, если вы 10 раз его неверно введете, вход в личный кабинет Билайн будет заблокирован на сутки.

Узнать свой номер телефона можно из документации к симкарте. Если она утеряна, вам с паспортом придется обратиться в офис оператора. Проще всего получить нужную информацию при помощи мобильного меню *111#, или позвонить другу и списать цифры с экрана его смартфона.

Удобный личный кабинет для смартфонов

  1. Пользователи смартфонов могут управлять своим счетом через приложение «Мой Билайн». Его можно скачать в App Store или Google Play, распространяется программа бесплатно. На скачивание и установку уйдет около 5-10 минут.
  2. Это точно такой же личный кабинет, только в более удобном формате. Через него вы сможете обратиться к оператору, осуществлять управление услугами, знакомиться с новыми тарифами Билайн и настраивать текущий.

Есть одна особенность. При первом входе в приложение вам нужно подтвердить свой номер телефона коротким кодом, остальные авторизации будут происходить автоматически, если вы совершите их через мобильную связь. При использовании Wi-Fi вам придется вводить пароль.

Оплата Домашнего Интернета и ТВ от Билайна

Немного иначе выглядит личный кабинет у абонентов, получающих от оператора домашний интернет. Им портал дает основные возможности:

  • проверка состояния счета и даты внесения очередного платежа;
  • управление услугами;
  • просмотреть статистику активности и расходов;
  • изменение тарифа.

Доступ к личному кабинету не закрывают даже при минусовом балансе, поэтому самая востребованная его функция — оплата услуг Билайн. Приведем все доступные абонентам способы оплаты Интернета:

СпособыОписание
С банковской картыНайдите на основной странице личного кабинета форму оплаты. Это два окошка – в одном автоматически вписывается номер вашего лицевого счета, во втором нужно проставить сумму. После того как вы нажмете кнопку оплатить, нужно будет внести номер вашей карты и код с задней ее части. После этих действий останется только подтвердить оплату по СМС.

Банковскую карту можно привязать к лицевому счету, тогда вам не нужно будет каждый раз вводить ее данные, а также у вас будет возможность настроить автоплатеж.

Со счета мобильного1. Бесплатно списать деньги со счета вашего мобильного телефона можно путем отправки SMS на короткий номер 7878 с текстом: beeint номер лицевого счета сумма.

2. В личном кабинете есть еще одна форма для оплаты с мобильного, ею пользоваться удобнее, но придется отдать комиссию в размере 3% от суммы.

АвтооплатаАвтоплатеж за Интернет Билайн настраивается бесплатно, переводы проходят с банковских карт без комиссии. Для его подключения необходимо привязать карту в личном кабинете, а затем ввести настройки.
Доверительный платежЕсли вы не успеваете внести деньги на счет, то можно взять их в долг у компании на 7 дней, это одна из популярных возможностей при нуле. Тем, кто ни разу не пополнял счет Домашнего Интернета, отсрочка предоставляется всего на 1 день.
НаличнымиВсегда вы можете внести деньги традиционными способами:

· через терминал;

· в кассах офисов Билайн;

· через банкоматы;

· у дилеров.

Из личного кабинета можно распечатать квитанцию, по которой можно рассчитаться в Сбербанке. В этом случае деньги будут зачисляться дольше, поэтому платеж рекомендуется делать за 3-5 дней до окончания расчетного периода.

Перед внесением средств обратите внимание — абонентская плата списывается каждые 30 дней, она не привязана к определенному числу в месяце.

Ответы на наиболее популярные вопросы

При использовании личного кабинета и услуг Билайн у абонентов неизбежно возникают разные вопросы. Обратите внимание на ответы ниже. Мы собрали универсальную информацию, которая будет полезна пользователям из разных городов: Красноярска, Краснодарского и Алтайского края, Барнаула и многих других.

Сколько платить за услугу, подключенную не в начале месяца?

Допустим, вы решили использовать опцию Privet, плата за которую списывается ежедневно, в этом случае вы внесете средства только за фактическое ее использование. Если деньги списываются каждый месяц, то вы оплатите при активации не полную ее стоимость, а часть, пропорциональную сроку до даты внесения средств.

Сколько внести на счет после активации «Доверительного платежа»?

Абонентам мобильной связи Билайн достаточно внести сумму платежа и 30 рублей, которые будут списаны в качестве комиссии. Если после списания этих средств баланс будет отрицательным, то номер заблокируется, поэтому вносите чуть больше.

Пользователям Домашнего Интернета повезло чуть больше. Им не нужно платить комиссионные, но для разблокировки придется внести сумму «Доверительного платежа» и абонентскую плату за 7 дней, в течение которых вы им пользовались. Точную сумму оплаты и крайний срок внесения средств вы можете узнать в своем Личном кабинете. Не забудьте внести деньги за аренду приставки Билайн ТВ (плата за нее списывается даже в дни блокировки).

Сохранится ли остаток на счете при смене тарифа?

При замене услуг Домашнего Интернета и ТВ сначала абоненту возвращается сумма неизрасходованных средств. Затем с его счета частично удерживается плата за выбранную опцию. Расчеты ведутся пропорционально ближайшей дате платежа, ее вы можете найти в панели справа.

Абоненты мобильной связи один раз в месяц имеют право сменить тариф на новый бесплатно. С баланса ничего списано не будет. Если вы попробовали один тариф, но он вам не подошел, и в течение нескольких дней хотите подключить иную опцию, то будет списана сумма 100 рублей за замену.

Вы решили перейти в Билайн со своим номером, спишется только плата за месяц или сутки использования тарифа. Подробности уточните в офисе, в котором вы будете оформлять новый договор.